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Un nuovo "progetto integrato" di comunicazione prende il via con il 2005. Volendo adoperare una metafora in linea con il tradizionale titolo dell'Orologio, potremmo dire che le lancette correranno a due velocità e si arricchiranno anche del cronometro dei secondi: l’orologio di piazza Matteotti, ormai da una trentina d’anni “titolare” del periodico di informazione dell’amministrazione comunale, moltiplica la propria immagine. Da quest’anno, infatti, al classico “Orologio”, si affiancherà anche “l’Orologino”, un foglio a cadenza bimestrale che conterrà tutte le informazioni “di servizio”, le indicazioni pratiche e la trasmissione degli avvisi da parte degli uffici comunali. Le lancette del cronometro, invece, corrispondono a “l’Orologio digitale”: parte centrale delle pagine del sito internet rinnovato, che conterranno le informazioni aggiornate e in continua evoluzione. La scelta di sdoppiare le pubblicazioni comunali cartacee si affianca dunque a quella di potenziare la comunicazione istituzionale via web. Il sito del Comune, infatti, è parte integrante e fondamentale del rinnovamento che ha investito il modo di comunicare: una nuova veste grafica, in linea con quella dei periodici cartacei, contenuti aggiornati rapidamente, come si conviene al mezzo.
Questa scelta di integrare i vari strumenti di comunicazione tra l’ente pubblico e i cittadini è il frutto di una riflessione che dal settembre di quest'anno ha coinvolto gli uffici che a vario titolo si occupano di questo tema e che ha portato la Giunta a deliberare la costituzione di un ufficio della comunicazione all'interno dei servizi culturali. Certo, non è facile interpretare i bisogni di informazione di oltre diecimila cittadini, quattromila famiglie. Migliaia di persone, gli abitanti di San Pietro, che, come i cinquantotto milioni di italiani, sono quotidianamente sommersi dalla carta stampata: target di innumerevoli messaggi in varie forme e formati. Questo nuovo progetto di comunicazione deve essere inteso allora come uno strumento capace di migliorare la conoscenza e l'accessibilità dei servizi resi, di offrire nuove opportunità sociali e culturali e di superare il retaggio di un modello di pubblica amministrazione lenta e burocratizzata. In ogni caso, la comunicazione istituzionale dovrà ricomprendere tutta l’attività del rapporto con il mondo esterno, secondo un doppio canale, dall’interno verso l’esterno e dall’esterno verso l’interno: semplificando, se l'URP è l'"interfaccia" principale per raccogliere il flusso di informazioni dirette all'Amministrazione comunale, il nuovo progetto di comunicazione deve potenziare la capacità informativa della pubblica amministrazione verso l'esterno Insomma, un'istituzione che parli ai cittadini - non con circolari incomprensibili o freddi comunicati - ma con una mentalità ed uno stile nuovi: informazione rapida, efficace, diretta, comprensibile. Con l'idea di dare all'Istituzione un volto familiare.
L’Orologio – la testata ormai “storica” – passa da trimestrale a quadrimestrale, aumentando peraltro il numero di pagine, da 20 a 24. E cambia anche nei contenuti. Maggiore approfondimento, innanzitutto, ed un'informazione su questioni locali sempre collegata alla dimensione nazionale. Poi spazio alle persone di San Pietro con biografia e interviste. Inoltre, consueta attenzione alla cultura, ed agli eventi del territorio: mostre, concerti, libri, iniziative “L’orologino” è stato così denominato per una questione di dimensioni: due pagine, circa ogni due mesi, per dar conto dell’attività più strettamente “istituzionale”: delibere del consiglio e della giunta, bilancio comunale, scadenze, appuntamenti culturali, e così via. Ultima voce, il sito internet, dove la parte centrale diventerà “L’orologio digitale”, per essere in sintonia con il resto degli strumenti comunicativi dell’amministrazione, dove chi naviga in internet potrà reperire tutte le informazioni “operative” in tempo reale. A proposito di digitale: la distribuzione dell’orologino sarà “a libero servizio”, mentre solo l’orologio arriverà via posta come prima.
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